• Our Customer Care 0361.233618
  • Gratis Pengiriman Ke Seluruh Indonesia

Syarat Ketentuan

Bila Anda mengunjungi atau berbelanja di www.harisha.co.id, berarti Anda telah menerima ketentuan berikut; maka dari itu mohon dibaca dengan teliti. 

Website harisha.co.id adalah toko online terpecaya yang menjual produk frame, lensa, sunglass, lensa kontak, solution dan aksesoris untuk mata yang dijalankan oleh Harisha Optical Denpasar Bali, Indonesia. Dengan menggunakan situs ini, Anda setuju dengan Syarat Penggunaan ini dan juga syarat-syarat, pedoman, atau peraturan lainnya yang berlaku di seluruh bagian situs ini, tanpa pembatasan atau kualifikasi. Bila Anda tidak setuju dengan Syarat Penggunaan ini, Anda harus segera keluar dari situs ini dan menghentikan setiap penggunaan informasi atau produk yang dapat diperoleh atau diakses di seluruh website. Kami berhak merubah Syarat Penggunaan website dari waktu ke waktu tanpa kewajiban apa pun untuk memberitahukan sebelumnya kepada Anda dan merupakan tanggung jawab Anda untuk melihat Syarat Penggunaan ini sesering mungkin. Bila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat Penggunaan, silakan hubungi kami di cs@harisha.co.id

1. Kepemilikan Atas Hak-Hak :
Penggunaan apa pun atas situs ini dan isinya, termasuk menyalin atau menyimpan satu atau sebagian besar isinya selain untuk kebutuhan personal, non-komersial Anda adalah dilarang tanpa izin yang jelas dari Harisha Optical. Seluruh informasi yang ditampilkan, disebarkan, atau dibawa di situs ini dilindungi oleh hak cipta dan hukum-hukum kekayaan intelektual lainnya. Hak cipta dan kekayaan intelektual lainnya sehubungan dengan beberapa konten pada situs bisa saja dimiliki oleh pihak ketiga. Situs ini dirancang, diperbaharui, dan diurus oleh Harisha Optical, atau rekanannya. Anda tidak boleh memodifikasi, menerbitkan, menyebarluaskan, mentransfer,menjual, mereproduksi, menciptakan turunan, mendistribusikan, mem-posting ulang, menyelenggarakan, menampilkan, atau dalam cara komersial apa pun meng-eksploitasi setiap konten yang terdapat di dalam situs ini.

2. Tidak Ada Saran Profesional :
Materi yang disediakan di situs ini hanya untuk tujuan informasional. Seorang dokter mata-lah yang akan menentukan apakah lensa kontak memang sesuai untuk Anda. Walaupun jarang terjadi, masalah mata serius dapat muncul saat mengenakan lensa kontak. Bila Anda merasakan sakit atau ketidaknyamanan dari kacamata atau lensa kontak Anda, jangan melanjutkan penggunaan dan konsultasikan kepada perawatan mata profesional Anda. Untuk penggunaan lensa kontak semalaman terbukti dapat meningkatkan resiko komplikasi yang berhubungan dengan lensa kontak. Jangan menggunakan lensa kontak semalaman atau dalam basis berkelanjutan (24 jam sehari, termasuk saat tidur) kecuali disarankan oleh perawatan mata profesional Anda.

3. Warna dan Deskripsi :
Kami telah mengusahakan yang terbaik untuk menampilkan warna produk yang ada di situs kami dengan seakurat mungkin. Namun, karena warna aktual yang Anda lihat bergantung pada monitor/layar Anda, kami tidak dapat menjamin tampilan warna pada monitor Anda akan akurat. Kami telah mencoba seakurat mungkin. Namun kami tidak menjamin deskripsi/gambaran produk akurat, komplit, dapat dipercaya, terkini, atau bebas kesalahan di mata Anda. Bila produk yang ditawarkan di situs tidak seperti yang dijelaskan, satu-satunya kompensasi untuk Anda hanyalah untuk mengembalikannya dalam kondisi belum terpakai.

4. Kebijakan Privasi :
Kami benar-benar mengharagai privasi Anda dan Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan bagaimana kami menggunakan informasi Anda, yang dengan ini dimasukkan ke dalam referensi Syarat Penggunaan. Harap baca kebijakan ini dengan seksama untuk hal-hal yang berhubungan penggunaan layanan.

5. Batasan Umur :
Pelanggan harus telah berusia 16 tahun untuk dapat memesan melalui www.harisha.co.id. Bila pelanggan berusia di bawah 16 tahun, lensa kontak dapat dipesan oleh orang tua atau wali dengan preskripsi yang benar.

6. Mata Uang :
Kami menggunakan Rupiah (IDR/Rp), mata uang Indonesia, untuk setiap pembayaran dan/atau pembebanan pada kartu kredit Anda.

7. Syarat Penjualan : 
Saat melakukan pemesanan Anda mengindikasikan keinginan untuk membeli sebuah produk dan setuju atas syarat dan ketentuan berikut. Seluruh pemesanan bergantung pada ketersediaan barang dan konfirmasi dari harga pemesanan. Waktu pengiriman dapat berbeda-beda sesuai ketersediaan barang dan tiap representasi yang dibuat untuk waktu pengiriman yang berada dalam wilayah yang ditetapkan oleh kami, dan dapat tertunda akibat penundaan pos atau bencana alam di mana kami tidak akan bertanggung jawab. Silakan mengacu pada Pengiriman.

Untuk mengadakan transaksi dengan , Anda harus mampu membuat pembayaran yang sah dan cukup kepada kami melalui jalur yang legal. Harisha Optical berhak menolak tiap permintaan yang Anda buat. Bila pesanan Anda diterima, kami akan menginformasikan Anda melalui e-mail bahwa pesanan Anda sudah masuk ke sistem kami dan menunggu pembayaran. Kami juga akan menginformasikan kepada Anda dalam e-mail yang sama tentang detail dan metode pembayaran yang benar. Saat melakukan pemesanan, usahakan seluruh detail yang Anda berikan adalah benar dan akurat, bahwa Anda adalah pengguna sah dari kartu debit/kredit atau akun bank yang Anda gunakan untuk melakukan pemesanan, dan bahwa ada cukup dana untuk membayar biaya pesanan Anda. Biaya produk dan layanan dapat berubah-ubah. Seluruh harga yang diiklankan pada situs dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

Pemesanan:
Ketika Anda melakukan pemesanan, Anda akan menerima sebuah e-mail pernyataan yang mengkonfirmasi penerimaan pesanan Anda dan bahwa pesanan Anda menunggu pembayaran. Perhatikan bahwa e-mail pernyataan ini hanya akan menjadi sebuah pernyataan dan tidak akan menjadi finalisasi pemesanan Anda atau pembentukan sebuah kontrak penjualan. Kontrak penjualan tidak akan terbentuk sampai kami mengirimkan kepada Anda konfirmasi melalui e-mail bahwa pembayaran Anda sudah diterima dan barang yang Anda pesan akan dikirimkan kepada Anda. Hanya produk-produk yang disebutkan di dalam e-mail yang dikirimkan pada saat pengiriman yang akan dimasukkan ke dalam kontrak yang terbentuk.

Harga dan Ketersediaan Barang:
Sementara kami melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa seluruh detail, deskripsi, ketersediaan, dan harga dari produk yang ada di situs ini akurat, kesalahan/error dapat muncul kadang-kadang. Bila kami menemukan sebuah kesalahan/error dalam harga atau ketersediaan dari barang yang telah Anda pesan, kami akan menginformasikan kepada Anda tentang hal ini segera dan memberikan Anda pilihan untuk kembali mengkonfirmasi pemesanan Anda dengan harga yang benar atau membatalkan pemesanan tersebut. Bila kami tidak dapat menghubungi Anda atau menerima pernyataan dari Anda, kami akan menganggap pemesanan telah dibatalkan. Bila Anda membatalkan pemesanan dan telah melakukan pembayaran, Anda akan menerima pengembalian uang secara penuh. Biaya pengiriman akan dibebankan sebagai tambahan dari harga yang ditampilkan; dan bila biaya tambahan semacam itu berlaku maka akan ditampilkan dengan jelas dan dimasukkan ke dalam biaya total sebelum melakukan pemesanan.

Pembayaran:
Saat menerima pesanan Anda, sebuah, sebuah e-mail pernyataan akan dikirimkan kepada Anda mengkonfirmasikan penerimaan pesanan serta detail pembayaran. Pada tahap ini, pesanan Anda belum terfinalisasi dan masih “tertunda”. Saat kami menerima cukup dana dari Anda dan pembayaran Anda terkonfirmasi, kami akan mengirim sebuah e-mail pernyataan yang mengindikasikan bahwa pembayaran Anda memang telah kami terima, dan bahwa pesanan Anda akan segera dikirimkan. Pesanan Anda lalu akan dikirimkan segera ketika e-mail pernyataan ini dikirimkan. Barang yang sudah dibayar tidak dapat di batalkan.

Kode Diskon:
1) Akun kode diskon. Kode diskon dapat ditawarkan dari waktu ke waktu kepada para pemegang akun; kode semacam itu hanya berlaku untuk pembelian yang dilakukan melalui akun yang ditawarkan dan memang terdaftar dalam kode diskon tersebut. Maka dari itu, akun kode diskon tidak dapat dialihkan.

2) Kode diskon promosi. Kami dari waktu ke waktu dapat menawarkan kode diskon promosi yang bisa berlaku bagi seluruh pembelian atau sebagian pembelian yang ditetapkan melalui situs ini.

8. Akun Anda :
Saat Anda mendaftar pada situs, Anda akan diminta untuk menyediakan kata sandi untuk akun unik Anda. Kami sangat menyarankan Anda untuk menjaga kerahasiaan kata sandi Anda sepanjang waktu. Kami berhak mencabut akun Anda dan/atau meminta Anda untuk mengubah kata sandi Anda bila kami yakin dalam alasan apa pun bahwa kata sandi Anda tidak lagi aman. Kami tak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan apa pun yang muncul dari kehilangan kata sandi. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda dan untuk membatasi akses ke komputer Anda, dan Anda setuju untuk menerima tanggung jawab atas segala aktivitas yang muncul dalam akun atau kata sandi Anda.

9. Penolakan Layanan :
Kami berhak menolak layanan untuk siapa pun dan kapan pun. Kami berhak, dalam kebijakan kami sendiri, untuk menolak layanan, mematikan akun, membuang atau mengedit konten, atau membatalkan pesanan kapan pun bila virus komputer atau bug, atau masalah teknis lainnya merusak keamanan atau administrasi dari layanan kami.

10. Pengalihan Kepemilikian :
Di samping metode pembayaran dan bentuk pengiriman, kepemilikan seluruh produk yang dibeli melalui situs ini dialihkan ke pengguna yang bersangkutan saat kami mengalihkan produk tersebut ke rekanan logistik.

11. Waktu Pengiriman :
Proses pengiriman adalah kerja sama antara kami dan rekanan logistik. Waktu pengiriman bervariasi bergantung pada ketersediaan barang, expedisi yang anda pilih. Bila Anda memesan di atas jam 15.00 siang pengiriman akan dilakukan di hari berikutnya. Bila barang yang Anda pesan tidak tersedia dalam stok, akan mebutuhkan waktu sekitar 4-12 hari sebelum Anda menerima barang Anda. Harisha Optical tidak bertanggung jawab atas segala keterlambatan yang disebabkan oleh rekanan logistik.

12. Kebijakan Pengembalian :
Anda boleh mengembalikan barang yang belum dibuka atau ditandai dalam 7 hari pengiriman (termasuk hari Minggu) dalam kondisi asli ketika barang diterima. Hari ketika barang diterima pelanggan telah dianggap 1 hari. Selalu hubungi customer care Harisha Optical sebelum mengembalikan produk. E-mail ke layanan pelanggan cs@harisha.co.id dan sebutkan alasan mengapa Anda mengembalikan barang serta nomor pesanan Anda dan kami akan membalas e-mail Anda segera dengan instruksi proses pengembalian barang. Produk yang akan dikembalikan harus dikemas dengan rapi, lebih baik dengan kemasan asli ketika barang dikirimkan kepada Anda. Tiap kerusakan pengiriman akibat pengemasan yang buruk akan dibebankan kepada pelanggan. Harisha Optical tidak bertanggung jawab atas biaya transportasi pengembalian barang. Pelanggan harus menanggung ongkos pengembalian barang. Kami menyarankan Anda menggunakan jasa pengiriman yang terpercaya untuk megurangi kemungkinan kehilangan barang saat pengiriman. Harisha Optical tidak akan mengembalikan uang Anda apabila barang yang dikembalikan dalam keadaan terbuka atau terpakai.

13. Hal-hal yang Dilarang :
Berikut adalah hal-hal yang dilarang dalam penggunaan situs ini:

– Mengganggu operasional layanan dan menciptakan hambatan untuk layanan;
– Penggunaan kartu debit atau kredit secara ilegal;
– Kelakuan yang menyebabkan atau dapat menyebabkan kerusakan atau kerugian bagi perusahaan atau pihak ketiga;
– Kelakuan yang melanggar hak merk dagang, hak cipta, privasi, atau hak-hak lainnya dari perusahaan atau pihak ketiga;
– Kelakuan yang melawan konvensi umum dan ketertiban sosial;
– Tingkah laku kriminal atau kelakuan yang berhubungan dengan kriminal;
– Pernyataan atau submisi palsu dalam registrasi misalnya menggunakan alamat e-mail palsu;
– Kegiatan bisnis untuk tujuan meraih keuntungan;
– Merusak niat baik dan reputasi perusahaan ;
– Menggunakan atau menyediakan program berbahaya seperti virus komputer dan kelakuan yang dapat menyebabkan situasi tersebut;
– Mencuri alamat e-mail dan kata sandi anggota lainnya;
– Tidak membayar tagihan untuk produk yang sudah dibeli melalui layanan;
– Pelanggaran atas kebijakan;
– Pelanggaran hukum domestik dan internasional;
– Menggunakan layanan dalam cara-cara yang tidak disarankan oleh perusahaan;
– Menghubungkan layanan dengan basis data lain tanpa persetujuan dari perusahaan;
– Akses ilegal dan penghancuran data pada server komputer layanan;
Tindakan lainnya yang dianggap tidak layak.

14. Link Eksternal :
Link eksternal bisa saja tersedia untuk kenyamanan Anda, tetapi link tersebut di luar kontrol pemilik website dan tidak ada perwakilan atas konten link tersebut. Penggunaan atau kepercayaan terhadap link eksternal apa pun serta konten yang disediakan adalah atas resiko Anda sendiri. Ketika mengunjungi link eksternal, Anda harus merujuk pada syarat dan ketentuan penggunaan website eksternal tersebut. Tidak ada link hypertext yang boleh dibuat dari website apa pun yang diatur oleh Anda atau sebaliknya ke website ini tanpa izin tertulis dari pemilik website. Harap hubungi kami di cs@ harisha.co.id bila Anda ingin link ke website ini atau meminta link ke website Anda.

15. Komentar atau Pertanyaan :
Bila Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau hal seputar situs atau syarat penggunaan lain yang relevan, kebijakan, dan pemberitahuan, hubungi kami di cs@harisha.co.id